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8 03, 2021

企业如何利用RPA,提高员工生产力,降低运营成本?

2021-03-10T17:28:49+08:003月 8th, 2021|Tags: |

企业如何利用RPA,提高员工生产力,降低运营成本? 面对现时的经济环境,企业如何能生存并茁壮成长? Gartner 访问了近2,000个CIO,发现表现最好的企业,正利用新兴技术让企业变得更强大。 受访者表示,虽然在疫情蔓延时, 他们的销量下降了不少,但他们在成本竞争力及员工生产力方面的绩效也有所提高 ¹。 RPA如何能替企业「降本增效」 机器人流程自动化(RPA) 是一种软件技术,用户可以创建可以学习、模仿然后执行基于规则的“机器人 (BOT)”。在许多客户使用案例中,RPA自动化或半自动化「基于规则」或「手动」的低附加值任务,例如报告、应付账款、捕获客户反馈和销售报价之类的常规且低增值工作。 RPA 的工作速度不但比人类快10倍²,而且还能全年24小时无休地工作。 另外,RPA还可以消除人为错误,并为每笔交易创建完全可审计的线索,让管理层更能掌握企业现时的业务状况还可以消除人为错误,并为每笔交易创建完全可审计的线索,让管理层更能掌握企业现时的业务状况。 根据Gartner报告,利用RPA进行低增值工作,一般企业可以节省25%到50%的成本²。 当员工不用再花时间做繁琐的常规任务时,就可专注于高增值工作,如分析、策划、和客户保持良好关系等,提高生产力。 以下為RPA协助企业优化流程的部分例子³ 自动化发票处理,捕获发票的所有详细信息(Header,Footer和订单项详细信息),以准确、及时地支付供货商的发票 利用数字机械人来自动化日常行政工作,如制作销售报表、报价单等。销售代表就能有更多时间,来发展客户关系、发掘更多机会等,为公司创造更大价值。 利用数字机器人来识别和处理货运说明、运单、收据和订单,以快速识别货物,减少作业时间,提高流程效率。 培训数字机器人,简化招聘和入职流程。企业除了可更快招聘到有能之士,亦能降低招聘成本,及提升员工体验。 创建数字机器人,来自动化抵押申请和支持贷款文件的处理,减少流程时间。 培训数字机器人,通过从文文件中捕获客户数据来自动开设帐户,从而消除了昂贵且容易出错的手动工作。 建立一组数字机器人来扩展您的索赔流程,消除人为错误之余,亦加快处理索赔文件上的时间。 [...]

23 02, 2021

點先可以快靚正咁「搵文件、對文件」?

2021-02-25T17:12:51+08:002月 23rd, 2021|Tags: , |

Image by Freepik 點先可以快靚正咁「搵文件、對文件」? 相信大家都遇過以下情況: 情境 (1):  有日老細突然話要睇番三個月前的某份 PDF REPORT,半個鐘後要用。 問題係,成個DEPARTMENT 每日有好多REPORT,而你仲要唔記得個FILE  叫乜名。 時間一分一秒咁過去,你都仲未搵到份REPORT出來… 情境 (2): 你電郵份10頁的 CONTRACT 畀客人, 客人簽完,轉成一份PDF 畀你, 再順便同你講有MINOR CHANGE。 雖然佢有講邊度有改動,但責任心重的你,點都會金睛火眼咁對番個客有無講漏。 不過成10頁紙的文件,逐隻字逐隻字對,你用咗成個鐘對完,都唔肯定是否100%無問題。 以上問題,唔只係花咗時間去搵文件、對文件, 更重要係,呢D時間本來係可以做更有意義的工作,例如聯絡客戶、做PLANNING、分析業務之類,為公司創造更高價值。 遇到以上問題,您可以利用 WCL OCR 方案,從根做起,快速將大量文檔,轉為可搜索的資料。 WCL OCR 方案 除了擁有超高認字準確度、能批量處理大量文檔外,還能利用內文或關鍵搜索文檔,讓您無需在茫茫大海尋找所需文件。 另外,如要比較2份PDF時,你可以只按一鍵,就能即時知道2份文件版本有什麼不同之處。 [...]

1 02, 2021

新常态: 为在家工作(WFH)的员工,配备有效的工具

2021-02-01T09:30:45+08:002月 1st, 2021|Tags: , , |

Image by Freepik 新常态: 为在家工作(WFH)的员工,配备有效的工具 香港疫情反复,员工有可能需要在家工作。如何让员工在家中也能如以往般有效率? 企业应该提供什么工具,让员工能在远程办公下,也可以有效地处理、协作及共享文件? 在家工作时,员工需要以下: (1) 所有文件数字化 所有在办公室的纸张,也无法于在线存取,所以第一步是把纸张数字化,成为电子文件。 WCL 的OCR方案,可以让企业把办公文件数字化,转换为可搜索的PDF,使文档可以轻松地通过Web进行访问,有效地搜索和重用。 我们可以针对不同的文档数量,提供合适的OCR解决方案。 (2) 能精确地对文件存取权设权限的云端文件管理系统(DMS) 在家工作的情况下,利用云端分享文件,变得愈来愈普遍。但如何能确保重要文件,只能供特定人士读取或修改? WCL 的简易DMS方案,员工除了能随时随地上载、查阅及修改文件外,还能针对每个文件夹,及每份文件设置权限,确保只有合适的人才可查阅相关档案,员工可以安心地存放及分享文件。 (3) 有效的协作工具 在远程办公下,与同事协作没以往方便,无数的电邮往来,很容易有漏文件、或用错版本协作的事情。 WCL 的OCR方案,允许对PDF文文件进行标记和注释,并与其他人共享。 且只需单击几下,所有文字及图像就能转换为可搜索的PDF,员工可有效地对其进行协作、核对和评论。 针对不同需求,OCR方案还可以比较不同格式的文档副本,并立即找到文本中的确切差异。 另外,利用WCL 的简易DMS方案,单击几下,就能以EMAIL通知同事相关档案连结,或者给档案提供意见。 同时,简易DMS方案提供一个方便搜索的平台,员工只要有权限访问该档案,就能轻松搜索,方便协作。 [...]

4 01, 2021

Automation Anywhere被评为“2020客户之选 – RPA类别”

2021-01-04T11:59:57+08:001月 4th, 2021|Tags: , , |

Automation Anywhere被评为“2020 Gartner Peer Insights客户之选 - RPA类别” 机械人流程自动化 (RPA) 的全球领导者 Automation Anywhere (AA), 在 "Gartner Peer Insights:机器人过程自动化"中, 被公认为“ 2020年客户的选择”。 Gartner Peer Insights Customer' Choice 是专业用户对供货商的认可。为了确保公平性,Gartner保持严格的标准来识别具有较高客户满意度的供货商。 客户如何说? 截至2020年12月10日,共有236位Automation Anywhere(AA)客户分享了他们的真实反馈,Automation Anywhere(AA)总体上获得了4.6星(满分5星)的评分。 以下是一些客户摘录: “ Automation Anywhere是其中一款最好的业务流程自动化工具。它消除了手动重复工作的开销,并使用机器人执行了相同的任务。” – 服务业的软件工程师 [...]

21 12, 2020

新常态下,企业需要「数字化劳动力」

2020-12-31T12:31:08+08:0012月 21st, 2020|Tags: , , |

新常态下,企业需要「数字化劳动力」 回顾2020年,疫情影响全球企业的运作。在救火模式下,企业步伐比以往更急促,业务流程自动化已成为趋势。企业应利用 数字化劳动 (RPA/ Digital Workforce),提升企业竞争力。 当人类和数字工作者并肩工作时,可解决企业新常态下的3大挑战 (1) 员工可专注于和客户互动。 在新常态下,因为和客户减少面对面接触,企业更需要和客户保持互动,保持良好关系。 企业利用RPA 技术后,可将低增值的数据输入,或资料搜寻等的重复工作,交给数字化劳动力,员工可专注于与高增值的客户的交流,彼此建立更紧密的关系。 (2) 识别机会而不是消除错误。 在疫后,企业要提升营运效率,错误容许度须比以往更低,数据的准确度变得更加重要。但因为企业步伐变得更急促,员工比以往更容易犯错。 利用RPA技术,能减少错误资料输入,员工可以专注于识别机会,而非花时间除错。 (3) 聚焦优良决策工作,而非全年无休的营运 。 员工可以将较多的工作时间,放在敲定优良的决策, 而24x7x365 模式(全年无休)的工作需要,则交给数字化劳动力(Digital Workforce / RPA) ,成就高效益、低成本的理想营运模式。 WCL [...]

1 12, 2020

我们如何协助您适应新常态?

2021-01-26T08:48:51+08:0012月 1st, 2020|Tags: , |

我们如何协助您适应新常态? 在新常态下,我们希望保持安全,但又想保持BAU(照常营业)。 我们由原来在办公室工作,转为在家工作。 我们由原来通过LAN来连接服务器/应用程序,变为通过WAN / VPN / Internet来连接 但是在办公室文件柜中的纸质文档,我们如何才能在线取得? 数字化转型,一切都由数据开始! 现在,WCL数据捕获解决方案和处理结构化内容(例如调查表,身份证,护照)、和半/非结构化内容(例如多页发票),以及自动化逻辑的经验,协助WFH用户查找所需内容。 我们也为自动化领域的各种自动化/过程优化提供咨询、设计,和实施需求提供解决方案。 例如。 RPA,OCR,数据捕获解决方案,仅举几例! 现在就联系我们进行免费咨询! CONTACT US

20 10, 2020

What’s next after pandemic? Join our Webinar

2021-04-09T15:35:31+08:0010月 20th, 2020|Tags: , |

What's next after pandemic? Join our Webinar The pace of digital transformation has been dramatically accelerated. According to Gartner, “Two-thirds of all business leaders believe that their companies must pick up the pace of digitalization to remain competitive“. You might have some questions, eg, how to pick up the pace? what technology tools can help you to [...]

2 09, 2020

开学如期而至,我们的展会也来了

2020-09-02T04:22:32+08:009月 2nd, 2020|

2020年全球疫情,大家可以体会到企业信息化对于异地办公给企业带来的影响。 虽然现时国内疫情得到很好的控制,这不正是企业信息化转型的很好机会吗? WCL Solution 在企业信息化转型的道路上,助你一臂之力。 我们将于2020年9月9-11日参加2020深圳国际电子展,主题是﹕把握万亿”5G+新基建”新机遇, 由数据及流程数字化开始。 在展会上我们为您展示最新的OCR、ECM、RPA技术,我们期待您的到来,在展会现场与我们交流探讨。 展会信息 展会名称: 展会时间: 展会地点: 展位号: ELEXCON 2020 深圳国际电子展 2020年9月9-11日 深圳国际会展中心 11号馆 11D32

22 02, 2018

Top 2018 Trends in Higher Education

2019-05-13T02:12:58+08:002月 22nd, 2018|Tags: , , , , , , , , |

 Top 2018 Trends in Higher Education January 26, 2018   This article appears in the OnBase blog by Laurel Stiller With almost one month under our belt in 2018, our Hyland Higher Education team has spotted a few industry trends that are sure to shape the year ahead. We’ve spent these last few weeks [...]

18 04, 2017

Hyland Named an Enterprise Content Management (ECM) Leader

2021-04-09T14:45:38+08:004月 18th, 2017|Tags: , , |

Hyland Named an Enterprise Content Management Leader Cleveland, April 06, 2017 Independent research firm lists Hyland as a top ECM solution provider for transactional and business content services Hyland today announced its position as a Leader within The Forrester Wave™: Enterprise Content Management Transactional Content Services, Q2 2017 report. In addition, Hyland was also named a Strong Performer [...]