未分类

/未分类
9 07, 2021

帮助知识工作者自动化

2021-07-09T17:37:33+08:007月 9th, 2021|

每个人都知道自动化可将生产力提高到了一个新的水准。很明显,自动化科技有很多选择。尤其是对于知识型员工,并不是那么明显可确定使用哪种科技而从中获得最大收益。 过程自动化 当亨利·福特在1913年引进装配线时,他将汽车制造过程定义为一系列特定的任务。自动化有助推进生產過程。今天,自动化流程在现代办公环境中向前发展,当中是包括业务解决方案(ERP、CRM、HRMS和其他)和工作流程自动化系统,而再不是传统工作传送带。 知识型工作者生产自动化 早在 1913 年,即使装配线于站点之间的移动汽车,当中不少工序仍然是手动完成的。后来,随着特定任务的工业机器人可以实现指定操作的自动化,并逐渐加速和改进制造过程,以实现最终产品的可预测和一致的质量。但在工厂中运行良好的机器人如需在办公室中应用,并不那么容易应用。与传统遵循规定程序的工厂操作者相反,知识工作者通常都以所需结果的形式接受任务,并且必须找到实现它的方法。这使得知识工作者工作的自动化变得极其困难。 自动化简单的日常工作与智能工作 为了应对知识工作者的挑战,需要对工作进行分类,将可预测又重复性的操作,与需要人工判断和决策性的工作区分开来。例如:从采购订单到发送发票。如果采购订单已在 ERP/会计系统中注册并获得批准,员工只需严格遵循创建和发送发票的定义程序。 然而,之前的一个步骤——接收和处理采购订单——需要人手操作,大多采购订单以文档形式出现。因此,需要在进入下一步程序之前被阅读和理解以提取信息。 这听起来可能很简单,但考虑到采购订单有各种不同格式,提取正确的数据变得相当复杂。不能简单地假设采购订单编号在顶部,总金额在底部等。而自动化技术可以帮助查找、读取数据,然后准确地对其进行验证。 进入智能自动化 引入了包含智能自动化 (IA) 等各种解决方案,通过以增强人类判断来帮助知识工作者完成任务。考虑有以下三个: 智能文档处理 利用光学字符识别 (OCR) 技术和机器学习,可以快速准确地处理文件,包括采购订单及其所有编号。在不确定的情况下,更可以请求人工验证。 Automation Anywhere IQ Bot,可以将RPA 功能与电脑视觉、自然语言处理 (NLP)、模糊逻辑和机器学习 (ML) [...]

18 10, 2016

How AP affects your bottom line, part 1: Improving efficiency

2019-05-13T02:13:00+08:0010月 18th, 2016|Tags: , , , , , |

How AP affects your bottom line, part 1: Improving efficiency Manufactures, retailers, professional service firms, hospitals, universities, banks, municipalities. Regardless of your organization, we all have one thing in common: we want to produce, sell, treat, educate, or simply do more while spending less. Technology is often the first place finance and other leaders look [...]